精湛駕駛獲贊揚(yáng) 不忘初心展作為
發(fā)布時(shí)間：
2024-06-30
有這么一位司機(jī)，他用行動(dòng)體現(xiàn)精神，用行動(dòng)表現(xiàn)責(zé)任，用行動(dòng)感動(dòng)乘客，用行動(dòng)贏得榮譽(yù)。從事公交行業(yè)的21年中，他以始終如一、認(rèn)真細(xì)致、充滿溫情的服務(wù)贏得了沿線乘客的乘客的贊譽(yù)。這背后，是連續(xù)五年安全行車無(wú)事故的記錄，有的是二十年如一日的真誠(chéng)奉獻(xiàn)！他就是晉中瑞達(dá)公交909路駕駛員王愛軍。
有這么一位司機(jī)，他用行動(dòng)體現(xiàn)精神，用行動(dòng)表現(xiàn)責(zé)任，用行動(dòng)感動(dòng)乘客，用行動(dòng)贏得榮譽(yù)。從事公交行業(yè)的21年中，他以始終如一、認(rèn)真細(xì)致、充滿溫情的服務(wù)贏得了沿線乘客的乘客的贊譽(yù)。這背后，是連續(xù)五年安全行車無(wú)事故的記錄，有的是二十年如一日的真誠(chéng)奉獻(xiàn)！他就是晉中瑞達(dá)公交909路駕駛員王愛軍。
電線桿上的半張招聘
王愛軍是一名退伍軍人，之前在軍隊(duì)就擔(dān)任司機(jī)，退役后的他依舊非常熱愛司機(jī)這個(gè)崗位。說(shuō)起自己是如何入職公交公司的，王愛軍頓時(shí)來(lái)了精神：“說(shuō)起來(lái)也是非常巧，整個(gè)過(guò)程也很有波折。
當(dāng)時(shí)我在老家的一根電線桿上看到公司的招工啟事，由于時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，只顯示了個(gè)工作地址，聯(lián)系方式都沒(méi)了。我就順著報(bào)名地點(diǎn)，立馬跑去咨詢。但是，那邊的工作人員告訴我公交已經(jīng)招工完畢了。我一方面覺得很遺憾，另一方面又好像一團(tuán)火在自己心里燒，怎么也滅不了。因?yàn)槲蚁矚g開車，而且我對(duì)公交行業(yè)有種敬意，覺得開車的同時(shí)還在為人民服務(wù)，這是個(gè)非常神圣的行業(yè)。所以我就下定決心，一定要當(dāng)公交司機(jī)。軟磨硬泡了好幾天，最終他們告訴我說(shuō)是瑞達(dá)公交在招人，我成功聯(lián)系到了咱們公司的人事科，就這么得到了面試的機(jī)會(huì)，并最終成為了瑞達(dá)公交的一員”。
與其他行業(yè)相比，公交司機(jī)工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、職業(yè)水準(zhǔn)要求高。王愛軍在21年的職業(yè)生涯中始終嚴(yán)格要求自己，日常工作中，他及時(shí)總結(jié)安全駕駛與車輛隱患排查的經(jīng)驗(yàn)，車輛的一日三檢，他絲毫不馬虎。每次出車前的檢查和收車后的排查，他都謹(jǐn)慎細(xì)致，將最佳的駕駛流程和運(yùn)營(yíng)狀態(tài)形成習(xí)慣，貫穿于工作之中。
一塊面包，和兩元人民幣
瑞達(dá)公交推行優(yōu)服工作以來(lái)，市民和乘客對(duì)公交司機(jī)的贊譽(yù)越來(lái)越多。“你服務(wù)做得好，乘客就愛坐你的車”這短短的一句話，就是王愛軍20多年來(lái)積累的服務(wù)心得。
“有這樣一件事，讓我印象深刻。幾年前的一天，我像往常一樣運(yùn)行著線路，在進(jìn)站期間，有個(gè)衣衫襤褸的人在招手示意。咱是公交車啊，服務(wù)人民的，所以我就打開車門等他，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他是個(gè)殘疾人，又連忙過(guò)去把他攙扶到座位上。他坐好以后和我說(shuō)自己被騙了，現(xiàn)在想坐車回源渦村，也好幾頓沒(méi)吃飯了。我聽完后就把自己在車上放的面包給了他。等到了轉(zhuǎn)乘公交的站點(diǎn)，我又怕他沒(méi)錢坐公交，又給了他兩塊錢。他腿腳不方便，我告了他好幾次從哪邊坐車，生怕他坐反了。”
這樣幫助乘客的事，在王愛軍的司機(jī)生涯中并不罕見。他總是能急人所急，想人所想。王愛軍說(shuō)：“我服務(wù)乘客不是為了受表?yè)P(yáng)，只要我的行為能幫助到別人，我就非常的高興。”
嚴(yán)是愛，松是害
在快速城市化的進(jìn)程中，公交公司肩負(fù)著為城市居民提供安全、高效、便捷交通的重要使命。這就要求公司不斷變革，順應(yīng)時(shí)代，規(guī)范服務(wù)。但在這個(gè)過(guò)程中，有的司機(jī)不理解公司的規(guī)章制度，認(rèn)為公司管理過(guò)于嚴(yán)格。對(duì)于同事們的吐槽，王愛軍是這樣說(shuō)的：“有句老話說(shuō)的好，嚴(yán)是愛，松是害。公司的規(guī)章制度說(shuō)到底是為了保障我們司機(jī)的權(quán)益的，哪一條規(guī)定都不是隨便制定的。就以進(jìn)站規(guī)定車速為例吧，我跑的909要路過(guò)高校區(qū)，每到周末乘車大學(xué)生特別多，那站臺(tái)上擠滿了人。同學(xué)們都怕坐不上車，看到車來(lái)了有往前擠的，有跟著跑的。如果咱們的車不限制進(jìn)站速度，你想想這是多大的安全隱患。所以我還是非常認(rèn)同咱們公司的規(guī)章制度的。”
王愛軍的故事，是無(wú)數(shù)公交司機(jī)默默奉獻(xiàn)的縮影。他們用自己的辛勤勞動(dòng)，守護(hù)著每一位乘客的出行安全，為城市的運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)著自己的力量。
關(guān)鍵字：晉中瑞達(dá)公交，交通，線路，服務(wù)人民，綠色公交
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